Big data及びCRMソリューション
小売業向けBigdataプラットフォーム構築
小売業向けのビッグデータプラットフォームは、データの賦能を利用して伝統的な小売業のデータ管理モデルを全面的にアップグレードし、データの取得→整理→分析→フルリンクの応用を通じて、企業がデジタル化の転換を実現するのを助け、経営決定にデータの支持を提供します。
基礎的な収益監視、KPI追跡、人的資源分析などの機能のほか、強力なカスタムレポートとAI分析を結合することにより、オンライン・オフラインの全チャネルマーケティング、店舗運営の精緻化、顧客とのデジタル接続、デジタル化経営の意思決定サポートなどの核心的な運用シーンでのデータサポート能力の提供を支援します。データ駆動、データ賦能を真に実現し、効率の向上と正確な意思決定をさらに促進し、企業がデータ資産の潜在力と価値の最大化を支援します。
BigdataプラットフォームによるCRMシステム構築
ビッグデータプラットフォームに基づくCRMシステム（Customer Relationship Management）は、顧客関係をより効果的に管理し、深い顧客洞察を提供するためのビッグデータ分析技術を統合した顧客関係管理システムです。このシステムは、販売の自動化、顧客サービス、マーケティング、およびビッグデータ分析の能力など、従来のCRMの機能を組み合わせて、顧客のインタラクションを最適化し、より個性的な体験を提供します。
トランザクション、その他のチャネルのデータを含む、さまざまなソースからの顧客データを収集します。これらのデータは、顧客をよりよく理解するために、一元的なデータベースに格納されます。
ビッグデータ分析技術を利用して、顧客データを深く分析し、トレンド、モデル、洞察を明らかにします。これにより、潜在的な販売機会、お客様の好み、忠誠度を識別するのに役立ちます。
データ分析の洞察に基づいて、CRMシステムは個性的な製品推薦、カスタマイズされたマーケティング戦略、サービス提案など、より個性的な顧客インタラクションを提供することができます。
ビッグデータ分析に基づいて、システムは顧客を細分化し、異なる市場細分化のニーズをよりよく理解し、目標市場を正確に位置付けることができます。
CRMシステムは、ビッグデータを利用して予測分析を行うことができ、企業が将来のトレンド、需要、顧客行動を予測するのを支援します。
BigdataプラットフォームによるCRMシステム構築
ビッグデータプラットフォームに基づくCRMシステム（Customer Relationship Management）は、顧客関係をより効果的に管理し、深い顧客洞察を提供するためのビッグデータ分析技術を統合した顧客関係管理システムです。このシステムは、販売の自動化、顧客サービス、マーケティング、およびビッグデータ分析の能力など、従来のCRMの機能を組み合わせて、顧客のインタラクションを最適化し、より個性的な体験を提供します。
トランザクション、その他のチャネルのデータを含む、さまざまなソースからの顧客データを収集します。これらのデータは、顧客をよりよく理解するために、一元的なデータベースに格納されます。
ビッグデータ分析技術を利用して、顧客データを深く分析し、トレンド、モデル、洞察を明らかにします。これにより、潜在的な販売機会、お客様の好み、忠誠度を識別するのに役立ちます。
データ分析の洞察に基づいて、CRMシステムは個性的な製品推薦、カスタマイズされたマーケティング戦略、サービス提案など、より個性的な顧客インタラクションを提供することができます。
ビッグデータ分析に基づいて、システムは顧客を細分化し、異なる市場細分化のニーズをよりよく理解し、目標市場を正確に位置付けることができます。
CRMシステムは、ビッグデータを利用して予測分析を行うことができ、企業が将来のトレンド、需要、顧客行動を予測するのを支援します。
ビジネスインテリジェント分析プラットフォーム構築
ビッグデータエンジンのサポートにより、ビジネスインテリジェント分析プラットフォームはデータの孤島を打破し、通常のデータレポートモデルを変更し、多次元、マルチパス、高度なカスタマイズ、グラフィカルなデータのリアルタイム分析を実現します。これにより、管理者にデータのグローバルな視点を獲得させ、データを高効率に利用し、データの潜在価値を発見し、正しい戦略的意思決定を行うことができます。プラットフォームもデータ監視とアラート機能をサポートし、データの異常を迅速に特定し、運用上の潜在的なリスクを解消することができます。
新小売インテリジェントマーケティングプラットフォーム構築
スマートマーケティングプラットフォームは、さまざまな規模の企業に多くのメリットをもたらし、潜在的な顧客の発掘、顧客の獲得、クロス販売、追加販売、デジタルマーケティングなど多くの面でマーケティング担当者に重要なサポートを提供することができます。
新小売インテリジェントマーケティングプラットフォーム構築
スマートマーケティングプラットフォームは、さまざまな規模の企業に多くのメリットをもたらし、潜在的な顧客の発掘、顧客の獲得、クロス販売、追加販売、デジタルマーケティングなど多くの面でマーケティング担当者に重要なサポートを提供することができます。
顧客データプラットフォーム（CDP）構築
CDPはオンライン・オフラインの各種パイプラインにおける消費者と企業間の相互作用行為と背景を収集し、さらに統合、分析を加え、企業が個人化、分衆化マーケティングに応用できるようにします。
顧客データプラットフォーム（CDP）は消費者を中心としたデータ管理プラットフォームであり、主にマーケティング、運営員向けであり、運営、マーケティングインタラクション、広告投入などのシーンを精細化するために使用されます。
